Preambuła
Niniejszy Kodeks, opracowany został dla wsparcia prawidłowej realizacji misji i celów Klubu Brand Design, stanowiącego sekcję w ramach Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR, W szczególności przyjęcie i przestrzeganie Kodeksu powinno ułatwić:
- Kodyfikowanie i promowanie zasad etycznych obowiązujących członków Klubu Brand Design (dalej: "Klubu"), jak i współpracowników naszej organizacji.
- Dbanie o interesy zawodowe Członków Klubu.
- Kultywowanie ideałów i wzorców najlepszej praktyki w dziedzinie projektowania grafiki użytkowej, wzornictwa, produkcji dtp i działalności konsultingowej.
- Rozwój tak teoretyczny jak i praktyczny dziedziny brand design, przede wszystkim podnoszenia jakości usług, rozwoju zawodowego pracowników Członków Klubu, rozwoju biznesów prowadzonych przez Członków, edukacji odbiorców usług świadczonych przez Członków Klubu oraz promowanie grafiki użytkowej i wzornictwa jako ogólnej wartości przyczyniającej się do rozwoju społeczeństwa.
- Rozwijanie i monitorowanie standardów kompetencji i wzorców najlepszej praktyki zawodowej.
- Edukację samych Członków Klubu, ale przede wszystkim Klientów i społeczeństwa, w zakresie zwiększania świadomości istnienia, pełnego rozumienia i całkowitego poszanowania praw własności intelektualnej.
- Żaden Kodeks ani zbiór zasad nie może przewidzieć wszystkich sytuacji i udzielić jednoznacznych odpowiedzi na wszelkie pytania jakie mogą się pojawić. Dlatego Kodeks ma na celu skupienie uwagi wszystkich Członków Klubu, ich kierownictwa i pracowników na aspekty postępowania etycznego, udzielić wskazań Członkom Klubu, ustanowić mechanizmy zgłaszania nieetycznego postępowania oraz ogólnie promować wartości Klubu.
- Członków Klubu i pracowników Członków zachęca się do zgłaszania wszelkich pytań odnośnie Kodeksu.
Istota Kodeksu
- Niniejszy Kodeks postępowania zawodowego i etyki (dalej: "Kodeks") został przyjęty przez Członków Założycieli Klubu Brand Design (dalej: "Członków Założycieli"), którzy ponoszą za niego odpowiedzialność.
- Kodeks ustanawia normy prawne i etyczne postępowania dla
- wszystkich członków Klubu, w tym jego Zarządu
- Podmiotów bezpośrednio zarządzanych przez Członków Klubu
- innych osób prawnych nad którymi członkowie Klubu lub zarządzane przez nich podmioty sprawują kontrolę w rozumieniu art. 4 pkt 4 Ustawy z dnia 16 lutego 2007 o ochronie konkurencji i konsumentów.
- Intencją Kodeksu jest eliminowanie działań, które są sprzeczne z dążeniem do jak najwyższego poziomu usług świadczonych przez Członków Klubu i sprzyjanie wszelkiej działalności Klubu zgodnie z najwyższymi normami uczciwości oraz przestrzegając wszelkich odnośnych przepisów prawnych i administracyjnych.
Standardy profesjonalnego postępowania
Oczekuje się, że Członkowie Klubu będą wykazywać się właściwą kompetencją zawodową, a w szczególności Członkowie zobowiązani są do przestrzegania następujących zasad:
- Członkowie Klubu niezależnie od okoliczności w jakich pracują zapewniają klientom specjalistyczną wiedzę, umiejętności, porady i wszechstronne wsparcie na najwyższym dostępnym poziomie.
- Członkowie Klubu są zobowiązani dążyć do
- podnoszenia rangi zawodu projektanta i konsultanta,
- poprawy osiąganych rezultatów pracy projektowej i doradczej
- rozwoju zawodowego, wzbogacania i aktualizacji wiedzy zawodowej i ogólnej
- ochrony dobrego imienia zawodu, wykonujących go osób i samego Klubu.
- Obowiązkiem Członków Klubu jest pełny rozwój zawodowy ludzi, z którymi i dla których pracują, oraz tworzenie warunków do ich samorozwoju, niezależnie od rodzaju wykonywanej pracy i kontekstu organizacyjnego w jakim ona przebiega.
- Obowiązkiem Członków Klubu jest znajomość własnych ograniczeń w sferze wiedzy i umiejętności i powstrzymanie się od działań, do których nie są jeszcze właściwie przygotowani, lub odpowiednio wykwalifikowani.
- Członkowie Klubu, kierownictwo ich firm oraz pracownicy powinni starać się traktować dostawców, klientów, konkurentów i innych członków Klubu uczciwie, etycznie i rzetelnie. Stwierdzenia odnoszące się do produktów i usług firmy nie mogą być nieprawdziwe, mylące, oszukańcze ani nieuczciwe. Nie wolno w nieuczciwy sposób uzyskiwać przewagi nad nikim poprzez manipulację, ukrywanie, nadużywanie uprzywilejowanych informacji, niezgodne ze stanem faktycznym przedstawianie istotnych faktów ani inne praktyki niezgodne z zasadą rzetelnego prowadzenia interesów.
- W ramach wykonywania swoich obowiązków Członkowie Klubu są zobowiązani do zachowania dyskrecji. Winni skrupulatnie przestrzegać tajemnicy zawodowej, w szczególności zaś nie wolno im ujawniać żadnych poufnych informacji uzyskanych od swoich klientów lub pracodawców, byłych, obecnych lub potencjalnych, bądź też wykorzystywać takich informacji bez wyraźnego upoważnienia z ich strony.
Klienci i konflikt interesów
- Członkowie Klubu powinni zadbać szczególnie o zachowanie najwyższych standardów pracy w tym zasad poufności w przypadkach, gdy ich działalność prowadzona jest jednocześnie na rzecz potencjalnie lub rzeczywiście konkurencyjnych produktów, marek lub/i Klientów.
- W przypadku gdyby wykonywanie obowiązków przez Członka Klubu mogło pociągnąć za sobą poważne naruszenie etyki zawodowej lub prowadziło do zachowań sprzecznych z niniejszym Kodeksem, Członek Klubu musi niezwłocznie podjąć działania zmierzające do poinformowania o tym swojego klienta lub pracodawcy.
- Członek Klubu powinien następnie dołożyć starań, aby jego klient czy pracodawca działał zgodnie z niniejszym Kodeksem. Gdyby starania takie nie przyniosły żadnych skutków, Członka Klubu mimo to obowiązuje stosowanie się do postanowień Kodeksu bez względu na konsekwencje.
- Członkowie Klubu powinni poinformować klienta, że usługi swoje świadczą zgodnie z zapisami niniejszego Kodeksu.
Tzw. przetargi kreatywne i ich warunki
Celem Klubu jest propagowanie na rynku profesjonalnych standardów wykonywania zawodu m.in. poprzez:
- Dążenie do wyeliminowania tzw. darmowych przetargów kreatywnych, przez które rozumie się składanie ofert lub/i świadczenie usług projektowych bez zagwarantowanego przez odbiorcę usług wynagrodzenia nie niższego niż 50 procent wartości budżetu pierwszego etapu kreatywnego, w którym prezentowane są/będą koncepcje graficzne lub/ wzornicze stanowiące przedmiot przetargu. Powyższy cel Członkowie Klubu powinni realizować poprzez odmowę przystępowania do darmowych przetargów kreatywnych z zachowaniem formy pisemnej dostarczając jako załącznik regulacje dotyczące zasad przetargów kreatywnych Klubu (uwaga poza treścią Kodeksu: władze Klubu przygotują oddzielny dokument (narzędzie) dla Członków Klubu ułatwiające przekazywanie tych informacji).
- Dążenie do jawności informacji o podmiotach uczestniczących w przetargach wśród tych podmiotów. W tym celu Członkowie Klubu zobowiązują się, każdorazowo w przypadku otrzymania zaproszenia do przetargu, do podjęcia próby uzyskania od Klienta informacji o zaproszonych podmiotach oraz do zgłaszania przetargów za pomocą aplikacji internetowej przygotowanej dla Klubu przez Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR.
Zobowiązania wobec opinii publicznej i mediów
- Członkom Klubu zabronione są jakiekolwiek próby wprowadzenia w błąd opinii publicznej bądź jej przedstawicieli. Informacje muszą być przekazywane środkom masowego przekazu bezpłatnie i bez ukrytych korzyści majątkowych lub osobistych.
- Członkowie Klubu w przypadku wykupywania w mediach powierzchni reklamowej (reklamy, teksty sponsorowane) są zobowiązani do dbania o wyraźne oznaczenie reklamowego charakteru materiału.
- Członkom Klubu i ich pracownikom nie wolno udzielać nieprawdziwych informacji, co do swojego statusu w relacjach z przedstawicielami Klientów, usługodawców, podwykonawców, innych partnerów biznesowych Klientów (np. firm badawczych czy agencji reklamowych), instytucji i organów władzy publicznej, ani też wytwarzać fałszywego wrażenia, co do natury tych relacji.
- Szczególnie członków Zarządu Klubu zobowiązuje się do najwyższych standardów etycznych, w tym niewykorzystywania ich funkcji powierzonych im przez Klub na rzecz promowania własnej osoby lub/i organizacji lub/i przedsiębiorstwa, dla którego pracują zawodowo lub/i usług świadczonych przez te organizacje i przedsiębiorstwa lub/i innych podmiotów współpracujących z członkami Zarządu. Zobowiązania członków Zarządu szczególnie dotyczą ich kontaktów z mediami i Klientami, w których to członkowie Zarządu jednoznacznie powinni występować wyłącznie w roli reprezentantów Klub lub w roli przedstawicieli przedsiębiorstw, dla których pracują bez możliwości łączenia tych stanowisk i informacji o tych funkcjach nawet w sposób przypadkowych lub nieumyślny.
Zobowiązania wobec własnej profesji
- Członek Klubu powinien powstrzymywać się od wszelkich działań, które mogłyby szkodzić reputacji jego własnej profesji. W szczególności nie wolno mu działać na szkodę Klubu.
- Za reputację zawodową odpowiedzialny jest każdy pracownik Członków Klubu. Ma on obowiązek nie tylko przestrzegać zasad niniejszego Kodeksu, ale także:
- upowszechniać treści Kodeksu w szerokich kręgach odbiorców;
- informować Sąd Koleżeński Klubu o jakimkolwiek zauważonym przez siebie naruszeniu czy podejrzeniu naruszenia zasad Kodeksu;
- podejmować działania, które zapewniałyby wprowadzanie w życie postanowień przyjętych przez te władze oraz egzekwowanie nałożonych przez nie sankcji.
Inne agencje i pracownicy branży komunikacji marketingowej i brand design
- Członkom Klubu i ich pracownikom nie wolno, nawet w sposób przypadkowy, dyskredytować innych Członków Klubu, ich pracowników, a w szczególności ich działalności gospodarczej, a wszelkie publicznie prezentowane informacje o konkurencji dotyczyć mogą jedynie publicznie dostępnych danych, publicznie dostępnych rezultatów prac konkurencji oraz innych informacji powszechnie jawnych.
Prawa własności intelektualnej
- Członkowie Klubu i ich pracownicy są zobowiązani dołożyć najwyższej staranności działania w celu ochrony własności intelektualnej własnej jak i innych firm i osób.
Znak towarowy Klubu i inne narzędzia komunikacji Klubu z otoczeniem
- Klub posługuje się własnym znakiem towarowym i słownym (dalej: "Logo Klubu"), którego standardy określają Standardy Znaku Towarowego Klubu Brand Design (dalej: "Standardy Znaku" – oddzielny dokument).
- Członkowie Klubu mają prawo posługiwania się Logo Klubu na ściśle określonych przez Klub zasadach ujętych w Standardach Znaku.
- Członkowie Klubu mają prawo umieszczania na materiałach własnych promujących ich przedsiębiorstwa lub/i usługi nazwy strony internetowej Klubu tj. www.klubbranddesign.pl
Przestrzeganie Kodeksu i upowszechnianie zasad etyki profesjonalnej
- Pełną odpowiedzialnością za zapoznanie pracowników Członków Klubu z zawartością poniższego kodeksu są obarczeni prezesi, właściciele i dyrektorzy zarządzający firm Członków Klubu (dalej: "Prezesi").
- Członkowie Klubu i ich pracownicy są zobowiązani poinformować władze Klubu o każdym znanym im fakcie naruszenia niniejszego Kodeksu.
- Członkowie Klubu i ich pracownicy są zobowiązani do udzielenia wszelkiej pomocy, w wyjaśnianiu przez Klub zarzutów dotyczących łamania etyki zawodowej,
- We sytuacjach spornych lub konfliktów któregokolwiek Członka lub Członków Klubu z podmiotami trzecimi Członkowie powinni działać solidarnie w celu obiektywnego i polubownego wyjaśnienia sytuacji.
- Członkowie Klubu i ich pracownicy są świadomi, iż odmowa lub zwłoka w udzieleniu pomocy (zgodnie z punktem 37) bez uzasadnienia jest naruszeniem Kodeksu Klubu,
- Każdy Członek Klubu powinien niezwłocznie wprowadzić niniejszy Kodeks do regularminu pracy firmy zarzadzanej przez Członka Klubu, a naruszenie przez pracownika Kodeksu określić w regulaminie pracy jako "poważne naruszenie warunków zatrudnienia".
- W przypadku powstania wątpliwości, co do zachowania zasad etyki zawodowej Zarząd Klubu ma prawo – po konsultacjach z Sądem Koleżeńskim Klubu – zawiesić Członka w prawach Członka do wyjaśnienia wątpliwości, jednak na nie więcej niż 6 miesięcy.
Członkostwo w Klubie:
- Członkiem zwyczajnym Klubu jest każda osoba fizyczna zarządzająca u przedsiębiorcy, który świadczy komercyjnie usługi projektowe z dziedziny brand design, z których przychody stanowią ponad 50 procent jego przychodów rocznych i która:
- Stanie się członkiem Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR
- wypełni i podpisze deklarację członkowską Klubu,
- wniesie opłatę roczną do 1 dnia następnego miesiąca od złożenia deklaracji członkowskiej na rzecz działalności Klubu w kwocie ustalanej corocznie przez Walne Zebranie Członków Klubu
- Złoży w sekretariacie Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR niniejszy Kodeks podpisany przez wszystkich członków zarządu przedsiębiorstwa Członka Klubu, wszystkich wspólników – zgodnie z aktualnym KRS lub wpisem do działalności gospodarczej (kopia jako załącznik) – oraz dyrektorów działów obsługi klienta i dyrektorów kreatywnych Członka Klubu.
- Uzyska pisemną rekomendację dwóch Członków Założycieli Klubu lub Zarządu Klubu po uprzedniej prezentacji portfolio prac zrealizowanych przez tego przyszłego Członka Klubu.
- Członkiem wspierającym Klubu może być przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 42, na warunkach analogicznych jak w pkt 42.
+Kodeks